Online arbeiten und vernetzt zu sein durch Telefon, Email oder Videositzungen ist aus der heutigen Arbeitswelt nur schwer weg zu denken. Auch die Beziehung und den Austausch zu Freunden und Bekannten pflegen wir heute unterstützt durch die Sozialen Medien und online Plattformen. Dabei gewinnt auch die Online Beratung und Coaching über das Internet immer mehr an Bedeutung. Ein Erfahrungsbericht aus meiner Praxis.
Online in Beruf und Freizeit
Ein Arbeitsplatz ohne Email-Account, Laptop, Handy/ Telefon und Chat-Funktion ist heute kaum mehr vorstellbar. Auch Sitzungen, Meetings und Besprechungen werden heute häufig online über Telefon und Internet abgehalten. Zeit und Kosten sind meist die Treiber. Auch in unserer Freizeit greifen wir häufig zum Natel oder Video-Chat um mit Freunden und Kollegen im Austausch zu sein und überwinden so online hunderte oder tausende von Kilometern.
Für die Jobsuche oder die Unterstützung und Beratung dazu, wählen immer mehr Personen ebenfalls die Möglichkeit sich online beraten oder coachen zu lassen. Der Anteil meiner Klienten, welche eine online Beratung wünschen steigt stetig. Auch der Anteil jener Personen, die nach einem ersten persönlichen Gespräch die weiteren Beratungsgespräche online oder als Mischform wählen nimmt deutlich zu.
Wie funktioniert Karriereberatung und Coaching online?
Die meisten Anbieter von Online Beratung und Coaching gehen, so wie ich, nach dem folgenden Prozess-Ablauf vor:
- Die Kontaktaufnahme erfolgt wie in der Präsensberatung meist via Telefon oder Email.
- Gemeinsam wird geklärt, ob sich die Fragestellung für ein online Coaching eignet.
- Die Terminvereinbarung wird erleichtert durch die ausfallende Reisezeit.
- Der Beratungsprozess beinhaltet die Klärung der Ausgangslage, die gemeinsame Zieldefinition sowie die Lösungssuche und die Umsetzung sowie den Abschluss.
- Die Bezahlung erfolgt bequem durch Rechnungsstellung mit Bank-Überweisung
Formen von Beratung und Coaching am Bildschirm
Life Coaching und Karriereberatung am Bildschirm erfolgt per Email, also schriftlich oder durch die Unterstützung von Skype, Facetime, Telefon oder weiteren online (Platt-) formen. Online Coaching kann als Mischform bzw. Ergänzung zu persönlichen Beratungen vor Ort oder als abgeschlossene Beratungsform gewählt werden. Nicht alle Fragestellungen eigenen sich für ein Online Coaching, Ausschlusskriterien sind vor allem akute Zustände wie z.B. Burnout. Für das Prüfen von Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf, Anschreiben oder Zeugnisse hat sich die Online Beratung in meiner Erfahrung mehrheitlich als ideal erwiesen. Auch Klienten, die beruflich viel unterwegs sind oder weiter entfernt wohnen, wählen die Online Beratung als Mischform immer häufiger.
Erfahrung und Meinung zum Online Coaching
Auf die Frage nach dem Vorteil und Nachteil von Online Coaching erhielt ich unter meinen Klienten folgende Aussagen:
„Ich schätze Online Coaching sehr. Online-Coaching ermöglicht es mir, dass ich mit einem Arbeitsplatzwechsel (sei es temporär für Projekte oder längerfristig durch Umzug) nicht auf die Zusammenarbeit mit meinem Coach verzichten muss, dem ich vertraue und schon erfolgreich zusammengearbeitet habe. Zum anderen kann es auch die Auswahl des passenden Coaches erweiten, wenn man sich für ein Coaching entschlossen hat. Wie wahrscheinlich ist es schon, dass der Coach, der gut zu einem passt und dem man vertraut, in der gleichen Stadt arbeitet, in der man selber arbeitet bzw lebt?“
„Für mich persönlich ist es wichtig, den Coach offline kennen zu lernen. Damit ist sie/er mir näher und eine Vertrauensbasis ist schneller aufgebaut. Nach einer offline Kennenlernphase steht dem Online Coaching aber nichts mehr im Wege und es erleichert die Zusammenarbeit.“
Welche Erfahrung haben sie bisher mit Online Coaching gemacht? Wo sehen sie Vorteile oder Nachteile? Teilen sie ihre Erfahrung hier mit uns!
Anne Forster teilt auf dem Anne Forster Blog ihr Wissen rund um das Thema Karriere und Neuorientierung. Wenn sie nicht schreibt, unterstützt sie als Coach Young Professionals beim erfolgreichen Start ins Berufsleben und dem Aufbau einer bedeutungsvollen Karriere Um mehr zu erfahren, besuchen Sie anneforster.ch oder folgen Sie ihr auf Facebook.
Foto: Anne Forster