Jobinterviews sowie Bewerbungstools warten mit einer Reihe von verschiedenen Fragen auf den Bewerber. Dabei ist im Umgang mit kompetenzbasierten Fragen etwas anderes zu beachten als bei Fragen zur Motivation oder zu Stärken und Potenzialen. Mit diesen Tipps lernen sie mit Fragen im Interview umzugehen oder sich bereits mit den Bewerbungsunterlagen kompetent zu präsentieren.

Umgang mit kompetenzbasierten Fragen

Bewerbungstools beinhalten oft schon eine Reihe von kompetenzbasierten Fragen, die es dem Bewerbern ermöglichen, detaillierte Antworten auf persönliche Erfahrung zu geben, um eine Fähigkeit, die im Job erforderlich ist, unter Beweis zu stellen. Diese Fragen erfordern bereits Reflexionen. Häufig werden sie um ein Beispiel geben, wenn sie eine bestimmte Kompetenz gezeigt haben. Die Überlegung hinter diesem Ansatz ist, dass, wenn sie solche Fähigkeit bereits in der Vergangenheit verwendet haben, sind sie wahrscheinlich in der Lage, diese Fähigkeit effektiv in der Zukunft nutzen.
Ein Beispiel für kompetenzbasierte Frage: “Beschreiben sie eine Situation, in der sie unter Druck arbeiten mussten, um eine Frist einzuhalten. Was haben sie gemacht?”.
Es ist ziemlich offensichtlich, dass diese Frage nach Beweisen dafür sucht, wie gut sie unter Druck arbeiten und wie gut sie sich selbst und ihre Zeit managen können, um enge Fristen zu erfüllen.

Verwenden sie die ‘STAR’-Technik, um ihre Antwort zu strukturieren:
“STAR” (Situation, Target, Aktion und Result) kann ihnen helfen, eine prägnante und effektive Antwort auf kompetenzbasierte Fragen zu geben.
• Situation – geben sie einige kurze Details über die Situation, in der sie waren als sie ihre Kompetenzen verwendet haben, so dass der Leser oder Zuhörer den Kontext des Beispiels verstehen kann.
• Ziel – skizzieren sie, was ihr Ziel war, um ihre Antwort in den Kontext zu stellen.
• Aktion – beschreiben sie, was sie in dieser Situation getan haben und wie sie es angegangen sind
• Ergebnis – Wurden die Ziele erreicht? Was haben sie in dieser Situation gelernt?

Umgang mit motivationalen Fragen

Motivationale Fragen dienen dazu zu überprüfen, wie sehr sie eine Passion für einen bestimmten Job haben und wie sehr sie wirklich Teil einer Organisation werden wollen.
Folgende Fragen könnten sie daher erhalten:

• Warum haben sie sich für eine Bewerbung bei uns entschieden?
• Warum interessieren sie sich für diesen Job?

Diese Fragen dienen eventuell auch dazu zu beurteilen, welche Kenntnisse sie über die Branche und deren aktuelle Entwicklungen haben. Es empfiehlt sich daher das Unternehmen, die Branche und den Job gründlich zu recherchieren. Wenn sie sich für einen Job bewerben, können sie einige der folgenden Punkte für ihre Recherche und Antwort berücksichtigen.
• Die berufliche Rolle und die wichtigsten Aktivitäten und warum dieser Job
• Kerngeschäft
• Die Werte der Organisation und die Kultur und wie diese mit ihren eigenen harmoniert
• Ausbildung und Entwicklung
• Chance zur Karriereentwicklung

Umgang mit Fragen zu Stärken und Potenzialen

Diese Fragen konzentrieren sich auf das, was sie gerne tun, anstatt einfach was sie tun können.
Seien sie vorbereit, offen und ehrlich zu sein, aber stellen sie auch sicher, dass man ihre Stärken als solche wahrnimmt, das setzt voraus, dass sie ihre Stärken auch wirklich kennen. Beispiele für Fragen können sein:

• Beschreiben sie etwas, das sie vor kurzem gelernt haben.
• Welche Aktivitäten gehen ihnen besonders gut von der Hand?
• Was bedeutet Erfolg für sie?

Auch der Umgang mit Fragen, die nach ihren Schwächen oder lieber nach Potenzialen fragen, wollen gelernt sein. Machen sie sich bewusst, wo sie sich noch verbessern können und wollen. Wählen sie bei der Beantwortung der Fragen Beispiele, die zeigen, dass sie sich in dieser Kompetenz bereits verbessern konnten. Die Star-Methode hilft bei der Beantwortung dieser Fragen als Struktur.

Anne Forster teilt auf dem Anne Forster Blog ihr Wissen rund um das Thema Karriere und Neuorientierung. Wenn sie nicht schreibt, unterstützt sie als Coach Young Professionals beim erfolgreichen Start ins Berufsleben und dem Aufbau einer bedeutungsvollen Karriere. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie anneforster.ch, folgen Sie ihr auf Facebook und Pinterest oder abonnieren Sie den kostenlosen Blog Newsletter.

Foto: Anne Forster

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