Arbeiten in Teams steht für viele Young Professionals ganz oben auf der Prioritätenliste bei der Job Wahl. Doch wie wird man zum effektiven Teammitglied? Die Beobachtung  und das Hinterfragen des eigenen Verhaltens sowie der Interaktion in der Gruppe sind ein erster Schritt. Mit diesem Leitfaden lässt sich die eigene Performance im Team weiter evaluieren und verbessern.

Was ist ein Team? Was ist eine Arbeitsgruppe?

Ein Team ist eine Gruppe von Personen, die ein gemeinsames Leistungsziel verfolgen, unterschiedliche/ komplementäre Kompetenzen und Fähigkeiten haben und sich verpflichten einen gemeinsam festgelegten Ansatz zu verfolgen und sich gegenseitig daran zu messen bzw. erinnern.

Eine Arbeitsgruppe besteht aus Personen, die sich gegenseitig ermutigen ein Ziel zu verfolgen, dabei keine bis wenig Verantwortung übernehmen für das Gesamtergebnis.  Es geht merheitlich um die Erledigung der organisatorisch festgelegten Aufgaben. Interaktion findet in erster Line zum Austausch von Informationen statt.

Arbeiten sie in einem Team oder einer Arbeitsgruppe?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie man eine Arbeitsgruppe bei der Entwicklung zum Team unterstützen kann. Dabei ist nicht nur die Lead-Person gefragt. Auch als Mitglied einer Gruppe können sie einen Beitrag leisten und so für eine leistungsstarke Mitgliedschaft im Team sorgen.

Leitfaden für eine leistungsstarke Mitgliedschaft in Teams

Tadeln sie nicht die Anderen für Probleme in der Gruppe

Menschen tendieren dazu das Verhalten und die Motivation von anderen zu fehlinterpretieren. Und diese Tendenz kann das Konfliktrisiko in Gruppen erhöhen. Wenn etwas nicht so gut läuft, tadeln wir schnell mal andere dafür. Das hat negative Effekte für die Gruppe und die Individuen, die meist zu Unrecht, falsch beurteilt werden.  Was be- oder verhindert die Gruppe wirklich? Welche anderen Faktoren lassen sich identifizieren?

Fordern sie den Prozess zur klaren Zielsetzung, Rollenaufteilung und Auftragsverteilung ein

Das Einfordern von klaren Zielen, Rollen und Aufgaben ist einfach zu implementieren. Wenn etwas unverständlich ist – Fragen stellen! Am besten an die gesamte Gruppe und nicht nur den Gruppenleiter. Und obwohl das so einfach gesagt ist, zögern viele Menschen Fragen zu stellen. Überwinden sie ihr zögern und stellen sie zumindest eine Frage. Es wird einen Einfluss auf das weitere Vorgehen haben.

Forderns sie einen offenen Dialog, einen Kommunikationsprozess, der allen Mitgliedern die Möglichkeit gibt Input und Feedback zu geben

Die Kommunikation in einer Gruppe entsteht bereits sehr früh im Gruppenprozess. Wer spricht mit wem und wieviel. Das Problem ist, dass jene Personen, welche den meisten Redeanteil haben, häufig auf Grund ihres Alters, Position oder Erfahrung automatisch definiert werden. Die Leistung des Teams wird damit allerdings nicht unbedingt verbessert. Lassen sie sich nicht in eine Rolle drängen, melden sie sich zu Wort oder unterstützen sie andere Mitglieder ebenfalls ihren Input oder Feedback zu geben.

Unterstützen sie den Einsatz von effektiven Problemlösungs- und Entscheidungs-Prozessen

Die Art und Weise wie Gruppen Entscheidungen treffen und Probleme lösen hat einen signifikanten Einfluss auf die Qualität der Lösungen und die Produktivität. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten zu Entscheidungen zu kommen oder Probleme zu lösen. Das wichtige ist, dass die Gruppe versteht bzw. festlegt, wie es in solchen Situationen vorgehen will. Fordern sie klare Prozesse dazu ein. Eine gute Entscheidung ist nicht unbedingt jene, der alle zustimmen, aber es macht sie zu einer besseren, wenn alle mit dem Vorgehen, was zur Entscheidungsfindung  beiträgt, einverstanden sind.

Fordern sie Normen ein, die Produktivität, Innovation und Kommunikation verbessern

Auch wenn es sich zunächst eher freiheitsraubend anhört, Normen sind nötig, um die Koordination des Erfolgs einer Gruppe sicher zu stellen. Es gibt durchaus Normen, die unnötig sind, zum Beispiel wer für die Organisation des Mittagessens zuständig ist. Normen die Effizienz, Innovation oder Kommunikation klar regeln, führen nachweislich zu besseren Ergebnissen.

Anne Forster teilt auf dem Anne Forster Blog ihr Wissen rund um das Thema Karriere und Neuorientierung. Wenn sie nicht schreibt, unterstützt sie als Coach Young Professionals beim erfolgreichen Start ins Berufsleben und dem Aufbau einer bedeutungsvollen Karriere. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie anneforster.ch, folgen Sie ihr auf Facebook und Pinterest oder abonnieren Sie den kostenlosen Blog Newsletter.

Foto: Anne Forster

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