Mitarbeitergespräche, insbesondere Jahresgespräche, stellen für neue Führungskräfte eine Herausforderung dar. Aber auch erfahrende Führungskräfte tun gut daran ihre Gesprächsführung zu reflektieren und zu überlegen:  Was will ich besprechen, was gibt es zu beachten, wie bereite ich mich vor? Diese Anleitung hilft das Jahresgespräch vorzubereiten, zu strukturieren oder zu reflektieren.

Jahresgespräch: Motivationskick für Mitarbeitende und Führungskräfte

Obwohl der positive Einfluss, welcher das Jahresgesprächs auf das Engagement der Mitarbeitenden hat, allgemein bekannt ist, ist das Mitarbeitenden Gespräch bei vielen Unternehmen keine Selbstverständlichkeit. Häufig werden Führungskräfte wenig bis gar nicht unterstützt in der Anleitung, was Inhalt des Gesprächs sein sollte und wie man sich am besten vorbereitet. Bei den Überlegungen, was man selber im Jahresgespräch erlebt hat, kommen die eigenen Erinnerungen an Alibi-Übungen in den Sinn und der Wunsch dies selber besser machen zu wollen.  Einen Rahmen für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch bilden eine gute Vorbereitung sowie ein Rückblick auf das vergangenen und Ausblick auf das kommende Jahr.

Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch

• Einladung zum Jahresgespräch (mündlich, Email) mit genügend Zeit für beide Seiten zur Vorbereitung (eine Woche)
• Genügend Zeit für das Gespräch einplanen (1-1,5 Stunden)
• Schriftliche Vorbereitung hilft bei der Strukturierung des Gesprächs und dient als Erinnerungshilfe
• Beispiele notieren, hier hilft die STAR-Methode
• Sitzungszimmer buchen oder einen ruhigen Ort reservieren, wo das Gespräch ungestört stattfinden kann
• Generell im Gespräch Störungen vermeiden (Telefon umleiten, Natel ausschalten)

Jahresgespräch: Rückblick halten

• Wie beurteilen sie die Aufgabenerfüllung (Qualität und Quantität) ihrer/ihres Mitarbeitenden, respektive die Erreichung der Ziele dort, wo diese vereinbart wurden?
• Wie schätzen sie als Führungskraft die Zusammenarbeit ein?
• Was ist ihnen als Führungskraft sonst noch wichtig mitzuteilen?
• Erfragen sie beim Mitarbeitenden, wie er/ sie die Leistung und Zusammenarbeit beurteilt

Jahresgespräch: Ausblick geben

• Welches sind die Schwerpunkte und Erwartungen an das kommende Jahr? Messbare Ziele sind zu vereinbaren wo sinnvoll und notwendig!
• Welche Kenntnisse und Fähigkeiten sind zu erlangen oder weiterzuentwickeln, um den Erwartungen zu genügen und Ziele zu erreichen? (Personalentwicklungsmassnahme)
• Sind seitens des Mitarbeitenden sonstige Erwartungen vorhanden? (Laufbahnplanung)

Jahresgespräch und dann?

Das Jahresgespräch bietet eine gute Möglichkeit ein Feedback über das abgelaufene Geschäftsjahr zu geben. Die Kraft von Feedback sollte aber auch unterjährig immer wieder genutzt werden. Dies kann situationsbezogen sein oder auch formell im Rahmen eines Halbjahresgesprächs sein. Dies kann kürzer gehalten werden als das Jahresgespräch und hilft zu überprüfen, wo man bei gesteckten Zielen oder Entwicklungsmassnahmen steht.

Anne Forster teilt auf dem Anne Forster Blog ihr Wissen rund um das Thema Karriere und Neuorientierung. Wenn sie nicht schreibt, unterstützt sie als Coach Young Professionals beim erfolgreichen Start ins Berufsleben und dem Aufbau einer bedeutungsvollen Karriere. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie anneforster.ch, folgen Sie ihr auf Facebook und Pinterest oder abonnieren Sie den kostenlosen Blog Newsletter.

Foto: Anne Forster

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